Timo Kieninger

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Teamleiter CRM · Festool GmbH · Wendlingen a.N.

Seit 2012 Timo verantwortet Timo Kieninger, Diplom-Betriebswirt (BA), als Leiter Kundenbeziehungsmanagement das weltweite CRM-Programm-Management. Schwerpunkte seiner Arbeit sind die Abbildung der Customer Journey in Marketing, Vertrieb und Service auf einer einheitlichen Systemplattform sowie die Koordination der kundendatenbezogenen Qualitäts- und Analyseprozesse. Timo Kieninger ist seit 2008 bei Festool und leitete zunächst den Kundenclub, wo er ein umfassendes Angebot produktbegleitender Serviceleistungen etablierte.